医療事務の仕事とは？向いている人の特徴やおすすめの専門学校を解説

「医療事務とは？」「医療事務の仕事は大変そう？」

医療事務の働くイメージが湧かない人も多いでしょう。

医療事務はさまざまな業務を担い、病院の顔のような重要な仕事です。医療事務の働き方を知らないと、就職後に後悔してしまう恐れもあります。

本記事では、医療事務の仕事内容や向いている人の特徴などを解説します。

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医療事務とは

医療事務とは、病院やクリニックでお客様対応や、会計などを行う事務職です。働くための特別な資格や年齢制限がなく、女性に人気の高い職業の1つです。

医療事務の仕事は以下の３つがあげられます。

順に解説します。

受付・会計業務

受付業務は、来院した患者さんから保険証の預かりや、受診科への案内を行います。会計業務は診療が終了した患者さんから診療費用を受け取る役目です。受付・会計業務の医療事務は、病院の顔とも言われ、事務職かつ接客業も担う業務です。

クラーク業務

クラーク業務は「外来クラーク」と「病棟クラーク」に分けられます。

外来クラークは新規のお客様に対しての受付業務や看護師の補助となる業務を行います。

一方で病棟クラークは、入院病棟での患者さんの世話や看護師の補助が業務となります。

レセプト業務

レセプト業務とは、レセプトと呼ばれる診療報酬明細書を作成する業務です。

日本の国民皆保険制度により、来院する患者さんは3割の医療費を負担し、残りの7割は健康保険組合、共済組合などが負担しています。そこで医療事務は、カルテにある診察情報から、医療保険制度に従ってレセプトを作成し、7割の費用を請求する役目を担います。

医療事務に向いている人

医療事務に向いている人には以下の3つの特徴があります。

順に解説します。

几帳面である

医療事務はレセプトの記入やデータのチェックなどをミスなくこなせる必要があります。医療事務は個人情報に関するデータを多く扱うため、情報漏洩には細心の注意を払っています。几帳面で集中力のある人は医療事務に向いているでしょう。

チームでの作業が好き

医療現場ではイレギュラーな事態が起こる場合もあります。チームでコミュニケーションを図り細かな気配りや報告ができることは、チームで働く上で重要な素質であるといえます。

数字に強い

医療事務は、患者さんの対応の際、パソコン操作や会計のスキルが求められます。算数程度の知識があれば問題はありませんが、計算を苦手としない人には、レセプトを中心とした医療事務の業務が向いている可能性があります。

医療事務を目指す方法

医療事務を目指す方法は以下の２つがあります。

順に解説します。

専門学校・大学に通う

医療事務は、専門知識を必要とせず、派遣やアルバイトの求人も存在します。しかし、正社員として働きたい場合、専門性を身に着け就職することをおすすめします。

医療事務の専門学校は最短で1年で卒業可能です。高校を卒業してすぐ就職することに不安がある学生は、専門学校の実習を経験すると実際のイメージを持つことができるでしょう。

独学で勉強する

独学で医療の知識を身に着けた上で働くことも可能です。進学費用がかからず、自分のペースで勉強を進められるメリットがあります。

医療事務として働くときに役立つ資格は、医療実務認定実務者試験や診療報酬請求事務能力認定試験などがありますが、どちらも独学で取得することが可能です。

医療事務になるためのおすすめの専門学校3選

医療事務になるためのおすすめの専門学校は以下の3つです。

順に解説します。

大原医療秘書福祉保育専門学校

万全の就職サポートで、憧れの大学病院や総合病院、クリニックへの就職を目指せすことができます。実際の病院での実習体験を設け、病院の仕組みや仕事内容の理解を深めることができます。

2年間で最大2回、約40日間の病院実習を体験でき、実習先の病院にそのまま就職する学生も多いそうです。

大阪医療技術学園専門学校

入学当初から継続した資格・検定対策を受けられ、定期的な小テスト、試験直前個別指導、自主学習応援環境などのサポート体制が整っています。

病院受付、ナースコールの対応、クラーク業務など、大病院で幅広く活躍できる医療事務のスキルを養成し、将来活躍できる力を養えます。

横浜医療秘書専門学校

横浜医療秘書専門学校は、検定試験の1週間前から試験対策の時間割に変更し、本番さながらの雰囲気で練習問題や過去問題を解いていく検定ウィークという制度があります。

集中的かつ徹底的に勉強できるため、余裕と自信を持って試験当日に臨むことができます。授業中に試験対策ができる独自のシステムを持った学校です。

まとめ

本記事では、医療事務の仕事内容や、向いている人の特徴を紹介しました。医療事務は、受付以外にもレセプトと呼ばれる業務を行い、会計業務を日々行っています。そのため、医療事務は正確性が求められ、数字を苦手としない人は向いている傾向があるでしょう。

医療事務に特定の資格はありませんが、専門学校で実務経験を積んでおき、病院の緊急時にも対応できるようなスキルを身に着けておくとよいでしょう。